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En route vers l’accréditation !

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Remettre le patient au cœur de nos préoccupations. Passer d’une culture de l’oralité à une philosophie d’amélioration continue. Le CHU Tivoli s’inscrit entièrement dans une démarche d’accréditation avec pour cible l’or en 2021.

Depuis quelques mois déjà, le CHU Tivoli s’est lancé dans l’aventure de l’accréditation hospitalière. Il s’agit d’un processus d’évaluation continue, selon des normes d’excellence, des organisations actives dans le secteur social et des soins de santé.

Cette semaine, des auditeurs canadiens ont arpenté les couloirs du CHU Tivoli pour suivre nos équipes dans leur travail de terrain. Ils ont questionné les membres du personnel et les médecins de l’institution ainsi que nos patients et leur famille. L’objectif de cette première étape était de pouvoir établir un état des lieux des points forts et des points d’amélioration de notre hôpital.

L’accréditation est importante car elle permet de vous offrir de meilleurs soins de santé et de meilleurs services sociaux, à vous, patient, ainsi qu’à vos proches et à la collectivité.

Cette démarche est parallèlement menée par le CHU Ambroise Paré – CHP Chêne aux Haies de Mons avec qui nous formons le PHU Cœur du Hainaut. Notre objectif commun étant de former ensemble un réseau de soins d’excellence avec une approche humaine, au cœur de notre région.

 

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