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Le CHU Tivoli permet moyennant votre accord, à un ou plusieurs médecins généralistes ou spécialistes que vous aurez choisi(s) de consulter directement votre dossier médical informatisé hospitalier depuis son cabinet de consultation.
Votre dossier médical hospitalier ne contient que des informations relatives à des urgences, consultations ou des hospitalisations que vous avez effectuées à Tivoli ou dans l’une de ses polycliniques. Ces informations peuvent être mises à disposition des médecins en temps réel. A titre d’exemple : vos résultats d’examens, vos clichés d’imagerie et les rapports médicaux sont disponibles dans les quelques minutes qui suivent leur production.

Le seul but recherché est d’améliorer la qualité de votre prise en charge et la qualité des soins qui vous sont prodigués. Un médecin ne pourra accéder à votre dossier sans votre accord. Pour que le(s) médecin(s) que vous avez choisi(s) puisse(nt) avoir accès à votre dossier électronique, il faudra qu’un contact ait lieu entre lui et vous; une visite à son cabinet de consultation par exemple. Lors de cette visite le médecin vous demandera votre carte d’identité afin de pouvoir établir le lien thérapeutique et vous faire signer pour accord le présent document qu’il conservera. La signature peut être électronique (votre pin est requis dans ce cas) ou manuscrite.
Si la signature est électronique l’accès aux données est immédiat pour le médecin, dans le cas d’une signature manuscrite, le délai est de quelques jours (délai postal + délai de traitement administratif au CHU Tivoli).

Si vous ne désirez pas que le médecin accède à votre dossier du CHU Tivoli, refusez simplement de signer ce document. Votre participation est libre et vous ne pouvez en aucun cas être contraint d’autoriser l’accès a vos données de santé.
Le lien thérapeutique établi par le médecin avec votre accord sera valable 12 mois, et sera renouvelable explicitement. Il vous est en tout temps possible de révoquer votre accord, ou de demander au CHU Tivoli de ne pas mettre à disposition certaines parties de votre dossier. Chaque fois qu’un médecin établira un lien thérapeutique avec vous, le CHU Tivoli vous en informera par courrier.
Une fois le lien établi via internet, différentes techniques d’identification, de sécurité, de cryptage sont mises en place afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données médicales.

Vous aurez toujours le droit :

  • d’obtenir la liste des médecins ayant un lien thérapeutique déclaré avec vous • de faire supprimer un ou plusieurs médecins de cette liste
  • de demander qu’un document précis vous concernant ne soit pas visible par un médecin extérieur à l’hôpital

Tous les accès à votre dossier sont tracés. En cas de suspicion d’abus, étayé auprès du médiateur des plaintes du CHU Tivoli, ce dernier pourra vous fournir la liste des personnes ayant accédé à votre dossier et vous guider en ce qui concerne les suites éventuelles à donner.

Conformément à la législation toutes vos données de santé sont conservées trente ans après le dernier contact vous concernant. Le « responsable du traitement » au sens de la loi sur la protection de la vie privée est le « Médecin Directeur du CHU Tivoli, 34 Avenue Max Buset 7100 La Louviere » Le règlement d’usage est disponible dans son intégralité sur le site Internet du CHU Tivoli, il peut y être téléchargé librement.