L’infirmier(e) Chef de Services
L’Infirmier(e) Chef de Services, en tant que cadre du Département Infirmier participe à l’élaboration, à la diffusion et au respect de la philosophie de l’institution et du Département Infirmier.
Il encadre plusieurs unités de soins, veille à la continuité des soins et développe, en collaboration avec le corps médical, une prise en charge globale du patient de qualité.
L’Infirmier(e) Chef de Service évalue la qualité de gestion et des soins des services qu’il responsabilise. Il s’assure de la bonne circulation de l’information, suscite les collaborations interservices et favorise la formation continue du personnel infirmier.
Il tente de résoudre les questions d’ordre logistique et organisationnel que peuvent rencontrer au quotidien les unités de soins. Il est appelé à ne pas interférer dans la gestion quotidienne de l’unité mais à inviter à une concertation partagée.
Chaque Infirmier(e) Chef de Service est référent pour des projets visant l’amélioration constante de la qualité des soins infirmiers et du développement global de l’hôpital : gestion du dossier infirmier, élaboration des standards de gestion, quantification de la charge de travail et feed – back des données RIM, …
Il participe activement à diverses réunions et comités spécifiques de l’hôpital.
L’infirmier(e) en chef
L’infirmier(e) en chef d’une unité de soins est placé(e) sous l’autorité directe de l’infirmier(e) Chef de service et de la Direction du département infirmier.
Il ou elle détient le rôle de gestionnaire de l’unité de soins qui consiste à planifier, organiser, diriger et contrôler les ressources humaines et matérielles en vue de dispenser des soins de qualité. Il ou elle est le pivot central de la communication et de la négociation pluridisciplinaire
L’Infirmière Chargée de l’Accompagnement des Nouveaux (ICAN)
L’ICAN dépend directement de la Direction du Département Infirmier et est chargée de l’accompagnement des nouveaux engagés, du personnel infirmier rentrant et des étudiants.
Elle participe à la stratégie d’intégration au sein du Département Infirmier par l’accueil du personnel, la présentation de la philosophie de soins et des projets phares et la réalisation de bilans d’intégration réguliers.
Elle est la personne de contact pour la discussion, la planification et l’organisation de l’accompagnement individuel. Elle soutient également les équipes dans la formation des nouveaux et des étudiants.
Elle récolte les informations auprès des écoles pour la gestion des stages et est la personne de contact pour les professeurs de terrain.
Elle évalue les besoins en formation en vue d’organiser des cycles de formation permanente.
Cette fonction requiert des connaissances théoriques et pratiques en soins infirmiers, des qualités didactiques et pédagogiques, de la discrétion et de la diplomatie.
Les infirmier(e)s des unités de soins et infirmier(e)s de référence
L’infirmière graduée et brevetée appartient au personnel qualifié de l’équipe soignante. Elle est sous l’autorité directe de l’infirmière en chef. Ses relations sont fonctionnelles avec l’équipe médicale et paramédicale, le service social, les services médico-techniques, les services généraux, administratifs et techniques de l’institution. Elle veille à une prise en charge individualisée de qualité des patients ainsi qu’à les rendre acteurs de leurs soins.
Des infirmières de référence pour les domaines importants existent dans tous les services : l’hygiène, l’accueil des nouveaux étudiants, la gestion du tabac, la réanimation, …
Ces infirmières sont des personnes ressources participant à des réunions et élaborant des actions relatives à leur matière de référence. Elles sont chargées de diffuser l’information dans leur service et sont des personnes relais pour le patient et sa famille.
