En cas d’impossibilité d’honorer votre rendez-vous, nous vous remercions de libérer la plage horaire en nous prévenant au plus vite et au minimum 24 heures à l’avance :
Via l’application My Tivoli 24h/24.
Par téléphone au 064/27.61.11 entre 8h00 et 17h00.
Un SMS vous sera envoyé 3 jours avant votre rendez-vous. Vous pouvez également annuler votre rendez-vous en répondant au SMS avec le code « annulation ». Cette option ne s’applique pas aux rendez-vous de kinésithérapie, sauf pour la kinésithérapie uro-gynécologique et vestibulaire.
Sur place : au guichet 9 de la Perception centrale ou en vous rendant au secrétariat des consultations.