Admission
Dès l’entrée, vous serez pris en charge par l’équipe infirmière pour la gestion des diverses formalités administratives et médicales, avant l’installation en chambre. L’accès au service est sécurisé 24h/24, 7 jours/7 (obligation de vous signaler via l’interphone à l’entrée du service).
Vous devez enregistrer votre enfant, au plus tard le lendemain de son entrée en chambre, au bureau des admissions (accès via l’entrée principale, aile H, niveau 2) en vous munissant de sa carte d’identité électronique. C’est également au bureau des admissions que vous devrez communiquer une éventuelle assurance hospitalisation et/ou signifier votre volonté de loger en chambre particulière. Un code wifi peut vous être communiqué sur simple demande.
Pour obtenir toutes les informations relatives au service admission, veuillez-vous référer à la page « où se présenter ? ».
Informations pratiques
Localisation : Service Pédiatrie – 9C
Téléphone : 064/27.65.92 ou 064/27.66.28
Aspects pratiques
Afin de garantir la qualité des soins, nous vous demandons de bien vouloir respecter les quelques consignes suivantes :
1. En cas de demande de chambre particulière (CP), nous ferons le maximum pour satisfaire votre souhait. Nous ne pourrons satisfaire votre demande si le taux d’occupation et de chambres en condition d’isolement du service ne le permettent pas.
2. La présence d’un adulte (mère ou père ou représentant légal) est permise 24 heures sur 24 auprès de l’enfant.
3. Afin de favoriser les soins aux enfants, nous demandons aux parents bénéficiant d’un lit pliant de le replier dès 8 heures.
4. Après 22h30, afin de favoriser le repos des enfants, le service sera fermé et l’adulte accompagnant ne pourra plus quitter le service.
Autres services
Plusieurs activités sont régulièrement organisées dans le service afin de rendre le séjour de l’enfant aussi agréable et confortable que possible : salle de jeu, visites de clowns et prises en charge par une éducatrice et des institutrices, en chambre ou à la petite école.
Au-delà de sa mission de soin, le service de Pédiatrie dispose d’une petite école, encadrée par des enseignantes et une éducatrice, permettant aux enfants hospitalisés de poursuivre leur scolarité et de participer à divers projets d’animation. La petite école est obligatoire pour les enfants en âge scolaire, si leur état de santé le permet. La classe ouvre de 9h30 à 11h40 le matin, et de 13h à 17h l’après-midi.